Assistance
smartphone et tablette.
Configuration, sauvegarde, transfert de données, dépannage logiciel et accompagnement sur iPhone, Samsung, Xiaomi, Huawei et autres appareils Android. Intervention à domicile dans un rayon de 20 kilomètres autour de Gourdan-Polignan, ou à distance partout en France.
Nos prestations mobile
Nous intervenons principalement sur les aspects logiciels et configuration. Pour le matériel cassé (écran, batterie), nous vous orientons vers un atelier spécialisé partenaire.
Configuration premier démarrage
Mise en service d'un nouvel iPhone ou téléphone Android : compte Apple ID/Google, transfert depuis l'ancien appareil, paramétrage WhatsApp, mail, agenda.
Sauvegarde et transfert
iCloud, Google Drive, OneDrive. Sauvegarde de photos, contacts, messages SMS, comptes WhatsApp. Transfert complet vers un nouvel appareil.
Récupération de compte
Apple ID oublié, mot de passe Google perdu, double authentification cassée, numéro de téléphone changé. On débloque votre accès quand c'est possible.
Messagerie email
Configuration Gmail, Outlook, Yahoo, Free, Orange, SFR sur iPhone et Android. IMAP, POP, Exchange, calendrier synchronisé.
Sécurité et arnaques
Vérification d'un téléphone après réception d'un SMS suspect, suppression d'applications douteuses, paramétrage des permissions, protection contre le spam.
Aide à la prise en main
Vous venez d'avoir un nouveau téléphone et vous êtes perdu ? Séance d'apprentissage personnalisée pour vraiment savoir vous en servir.
Tous les smartphones
iPhone
Toutes versions d'iOS récentes, depuis l'iPhone 8 jusqu'aux derniers modèles. Configuration, sauvegarde iCloud, transfert.
Samsung Galaxy
Galaxy S, A, Note, Z Fold, Z Flip. One UI, Samsung Cloud, Smart Switch pour le transfert depuis tout autre téléphone.
Xiaomi & Redmi
MIUI, HyperOS, Mi Mover, Mi Cloud. Réglages avancés et démarrage propre.
Huawei, Honor, Oppo, Realme
Configuration AppGallery, GBox alternative quand pas de Google Play, transfert depuis ancien Android.
Le même tarif que pour l'informatique
À domicile (20 km Gourdan-Polignan)
Diagnostic 15 minutes offert. Aucun frais de déplacement caché. Idéal si vous préférez qu'on s'occupe de tout chez vous.
À distance (anywhere)
Pour les questions logicielles, on peut souvent vous aider par téléphone ou WhatsApp vidéo, sans déplacement.