Ordinateur en panne, Internet capricieux, imprimante qui refuse obstinément de travailler… Le dépannage informatique à domicile est souvent la solution la plus simple, la plus rapide et la moins stressante.
Dans quels cas faire appel à un dépannage à domicile ?
- PC ou Mac qui ne démarre plus
- Ordinateur très lent ou infecté par un virus
- Problème de connexion Internet ou Wi-Fi
- Imprimante non reconnue ou hors ligne
- Installation de matériel ou de logiciel
- Transfert de données ou sauvegarde
💡 Avantage : inutile de déplacer votre matériel, le diagnostic se fait directement dans votre environnement.
Comment se déroule une intervention ?
1️⃣ Diagnostic sur place
Le technicien analyse la panne, vérifie le matériel, les logiciels et identifie rapidement la cause du problème.
2️⃣ Explication claire
Avant toute intervention, le problème est expliqué avec des mots simples, ainsi que la solution proposée.
3️⃣ Réparation immédiate
Dans la majorité des cas, la panne est résolue sur place : nettoyage, réparation logicielle, réglages, optimisation.
4️⃣ Conseils personnalisés
À la fin, vous repartez avec des conseils concrets pour éviter que le problème ne se reproduise.
Combien de temps dure un dépannage ?
Une intervention dure en général entre 30 minutes et 1h30, selon la complexité du problème.
Pourquoi choisir un dépannage à domicile ?
⏱️ Gain de temps
Pas de déplacement, pas d’attente en atelier.
🧠 Explications claires
Vous comprenez ce qui a posé problème.
🔒 Sécurité
Vos données restent chez vous.
🤝 Confiance
Contact humain, pas de support impersonnel.